Kwaliteitsbeleid/kwaliteitssystemen

Een (gecertificeerd) kwaliteitszorgsysteem omvat alles wat nodig is om kwaliteit te behalen. Dat begint met het bepalen van de gewenste kwaliteit en deze vervolgens specificeren in normen en criteria. Kwaliteitszorgspecialisten van IMAGO Groep ondersteunen bij het opzetten en implementeren van een INK- of ISO-genormeerd kwaliteitszorgsysteem, bij het behalen van het IiP (Investors in People) certificaat en bij de implementatie van andere kwaliteitskeurmerken.

Kwaliteitszorgsysteem

IMAGO Groep begeleidt onderwijsorganisaties bij het structurele deel van het kwaliteitszorgsysteem. Onderdelen zijn:
• gewenste kwaliteit bepalen
• kwaliteit in normen en criteria specificeren
• meten
• observeren
• evalueren
• verslagleggen

Onderzoeks- en auditinstrumenten

Voorbeelden van andere kwaliteitssystemen zijn: onderzoeksinstrument KIT (Keep In Touch), MIS (Management Informatie Systeem) en auditinstrument Bullet Proof en Investors in People (IiP).

De pdf-file hiernaast biedt u meer informatie over deze systemen!