Adviseur ● Margreet Verloove

SQY: startpunt voor een professioneel team...

‘Een professioneel team’, dat wil iedere leidinggevende wel, maar de realiteit is vaak anders: ‘Ik weet niet precies wat er speelt, maar er hangt een broeierige sfeer’, ‘ Er zit iets onderhuids, maar ik krijg er geen grip op.’ Bij dit soort signalen gebruikt IMAGO het instrument SQY (Scan Quick Yourself and Ask You Why?), een instrument voor het meten van welbevinden.

Aanpak

Het welbevinden wordt gemeten door beantwoording van ruim vijftig stellingen gebaseerd op de vijf betrokkenheidsniveaus: ZELF, TAAK, DE ANDER, INSTITUUT, OMGEVING. Iedere medewerker krijgt de kans in de vorm van een diepte-interview haar of zijn verhaal bij de scores toe te lichten. De gegevens worden volledig geanonimiseerd samengevat in een analyserapport met helder overzicht van oorzakelijke factoren, effecten en voorliggende vragen en beslispunten. Het rapport sluit af met heldere  adviezen met betrekking tot de te nemen stappen.

Resultaat

De SQY analyse levert een probleemherkenning en erkenning bij alle medewerkers op. Dat is wat nodig is voor de start van een verbetertraject.

Lees meer
• artikel IMAGINE januari 2008-nr.2